Systemlandschaft zur Geschäftsprozessautomatisierung für eine Krankenkasse

September 2020 – Mai 2022

Branche: Gesetzliche Krankenversicherung

Rolle: Softwarearchitekt, Trainer, Change Consultant

Themen

• Camunda
• Java EE
• IBM WebSphere
• Kanban
• Systems Thinking
• Change Management

Eine gesetzliche Krankenkasse wollte eine Systemlandschaft aufbauen, mit der sich kritische Geschäftsprozesse automatisieren lassen. Die Zusammenarbeit begann mit der Bewertung und Auswahl einer geeigneten BPM-Plattform. Danach begleitete ich das Design der grundlegenden Architektur und der Entwicklungsprozesse. Beide orientierten sich an gemeinsam erarbeiteten Qualitätskriterien und an den bestehenden Prozessen des Unternehmens. Anschließend unterstützte ich die Einführung der Systemlandschaft, der neuen Entwicklungsprozesse und den damit verbundenen Veränderungsprozess.

Aufgaben

• Bewertung und Auswahl einer geeigneten BPM-Plattform
• Design der grundlegenden Architektur und der Entwicklungsprozesse
• Sicherstellung der vereinbarten Qualitätskriterien
• Einbindung der bestehenden Prozesse des Unternehmens
• Begleitung der Einführung der neuen Systemlandschaft
• Unterstützung des Change-Prozesses